如何在网上卖茶？

问：在“中国茶叶商城网”开店需要什么条件？
答：全国各地各种茶叶原产地商家均可在“中国茶叶商城网”注册申请开店。需要开店的茶商只要在网站上自行注册申请，详细填写商家资讯提交，并在网站上下载打印《登记表》、《协议书》、《条款》，将《登记表》和《协议书》填写完整传真到中国茶叶商城客户中心（传真：0595-23229655），经审核后，交纳一定的年费即可开通网店。

问：如何管理经营网店？
答：网上店铺和网下实体店铺一样需要商家经营管理，在“中国茶叶商城网”开店的每个商家均有独立的个性化网上店铺，具有自己的店铺名称和二级英文域名，有自己网店的管理后台，可自行方便发布产品信息、供应信息、公告等；商家经营网店，可以利用空余时间或晚上时间及时发布最新产品信息。发布特色产品供应信息，真实、准确、详细填写产品信息，及时删除过时和脱销产品信息，商家定时查看订单信息和客户留言信息，并对客户订单及时发货。

问：商家发货后多长时间可以收到货款？
答：中国茶叶商城网的运作管理是消费者先将货款汇到商城客户中心，然后客户中心通知商家发货，所以消费者收到货物并对订单进行收货确认，客户中心立即将货款转给商家，如果消费者没有在订单上确认，也未反馈任何信息，超过15天，商城客户中心默认消费者已经收到货物，并无异议，商城客户中心将货款转給商家。从国内物流配送和邮政局邮寄时间计算，一般商家可以在5-7个工作日内收到货款。

如何在网上买茶？

问：如何成为网上茶叶的买家？
答：进入网站首页(http://www.teasm.com)的会员区，点击“免费注册”按钮，进入注册页面，选择 “会员注册”根据提示填写相关个人信息即可成为商城的买家。

问：“中国茶叶商城网”买茶叶一定要使用网上银行支付吗？
答：不一定，“中国茶叶商城网”支持网上银行在线支付和阿里巴巴支付宝支付，同时支持“网下支付”。买家的银行卡如果没有开通网上支付功能，也没有申请阿里巴巴支付宝帐户，可以采用异地汇款的方式到当地银行柜台办理汇款（转账）事宜。

问：运输费用由买家支付还是卖家支付？
答：“中国茶叶商城网”系统默认为买家支付运费。运费的计费具体由买卖双方所在地、当次交易数量、运输方式决定，系统自动计费并加入到定单总金额中。

问：支付货款后，几天可以收到产品？
答：收货视所选用的运输方式而定。根据不同的配送方式，物流配送、邮政局普通邮寄或EMS等，不同的距离收到货物的时间也不同，一般在3到10天内可收到产品。

问：由于买家首先付款，如果收到货物后，觉得质量与价格不符怎么办？
答：消费者在收到茶叶产品后认为产品的等级与价位不符，可以向商城客户中心投诉，要求退、换产品，来回邮资全部由“中国茶叶商城网”承担。

问：买家是否可以将货款直接汇至商家账户？
答：在买卖双方互相信任的前提条件下，买家可直接汇款至卖家。甚至卖家也可以首先发货再等待收款。不过，此类交易，“中国茶叶商城网”不承担任何可能存在或发生的风险。